Cambios y Devoluciones

En Librería Papelería El Paseo queremos que ames cada prenda; si no estás satisfecho, dispones de 30 días naturales para realizar cambios o devoluciones de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu historial de pedidos en nuestra web y selecciona las prendas que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío de la Mercancía

  Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro portal de logística.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez recibido y verificado el estado de la ropa en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días.